Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Pārdevējs nodrošina preču piegādi līdz 30 darba dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
  • pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
  • prece ir bojāta neuzmanīgas vai neatbildīgas lietošanas rezultātā, kā rezultātā radušies neatgriezeniski bojāta;

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Pasūtījumi un atdošana

Patērētājam ir tiesības, nesniedzot pamatojumu, atkāpties no pirkuma līguma 14 darba dienu laikā no preces piegādes dienas bez maksas (ja patērētājs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi, – no dienas, kad piegādāta pēdējā prece) un saņemt samaksātās naudas atmaksu. 

G&Z Production atmaksās Pircējam viņa samaksāto naudas summu (izņemot transporta izdevumus par preču atdošanu un papildus izdevumus par patērētāja izvēlētu piegādes veidu, kas nav G&Z Production piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids) 90 dienu laikā no paziņojuma par atkāpšanos no līguma saņemšanas. Tomēr G&Z Production ir tiesības aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad G&Z Production saņem preci vai Pircējs ir iesniedzis pierādījumu par to, ka prece ir nosūtīta atpakaļ – atkarībā no tā, kura darbība ir agrāka.

Lūdzam nodrošināt, lai atdotās preces būtu nelietotas un oriģinālajā iepakojumā. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

Oriģinālajam iepakojumam ir jābūt atvērtam uzmanīgi, nesabojājot to. Pircējs nebūs atbildīgs par bojātu iepakojumu vienīgi tad, ja iepakojumu nevar atvērt, neiznīcinot/nesabojājot to. Ja Pircējs ir sabojājis iepakojumu neuzmanības dēļ, t.i., bija iespējams atvērt iepakojumu, nesabojājot to, Pārdevējs ir tiesīgs pieprasīt kompensāciju par nodarītajiem zaudējumiem.

Ja, saņemot preces, klients atklāj, ka klientam ir tikušas piegādātas nepareizas vai bojātas preces, vai preces nenonāk līdz klientam labā stāvoklī un noslēgtā iepakojumā, klientam ir nekavējoties jāsazinās ar pārdevēja pārstāvi, rakstot uz e-pasta adresi [email protected]

Pārdevējs ir atbildīgs par klienta nopirktajām precēm to transportēšanas laikā. Bojājumu vai zaudējumu risks pāriet klientam no preču saņemšanas brīža.


Atlaižu kuponi

1. Atlaižu kuponus var iegūt www.latvijasfans.lv veikala paziņojumos, sociālajos medijos (facebook/instagram), saņemot e-pastā vai arī kampaņas interneta vidē.
2. Atlaižu kuponi norādīto kodu var izmantot tikai vienu reizi
3. www.latvijasfans.lv interneta veikalā ir iespējams izmantot šāda veida kuponus:
3.1.  kuponi, kas sniedz konkrēta apmēra atlaidi;
3.2. kuponi, kas sniedz procentuālu atlaidi;
4. Atlaides kuponi nesummējas un tie netiek apmainīti pret naudu un ir aizliegts pārdot
5. Atlaižu kuponi ir derīgi līdz norādītajam datumam. Atlaižu kuponi ar derīhuma termiņa beigu datumu netiek apmainīti pret produktiem, kas tiek pārdoti interneta veikalā www.latvijasfans.lv to derīguma termiņš netiek pagarināts un netiek kompensēts
6. Kupona turētājs ir atbildīgs par informācijas drošību
7. Visus atlaides kuponus var izmantot, lai samazinātu grozu summu tikai interneta veikalā www.latvijafans.lv. Atlaides kuponi nesummējas un citas atlaides, kas tiek piemērotas interneta veikalā, neattiecas uz atlaižu kuponiem
8. Izmantotie atlaižu kuponi netiek atlīdzināti
9. Nederīgi, zaudēti un citādi bojāti (piemēram, kupona kods ir bojāts un to nevar identiciēt), atlaižu kuponi netiek kompensēti un to derīguma termiņš netiek pagarināts
10. Altaižu kuponi netiek apmanīti pret citiem kuponiem un tos nevar atgriezt
11. Neskaidrības dēļ sazināties ar mums rakstot uz epastu: [email protected]

Datu apstrāde

PRIVĀTUMA POLITIKA

Privātuma politikas mērķis ir sniegt fiziskajai personai (datu subjektam) informāciju par fiziskās personas personas datu apstrādes mērķi, nolūku, apjomu, drošību, aizsardzību, kā arī sniegt citu informāciju par personas datu apstrādi.

Personas dati

Personas dati ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisko personu.

Privātuma politikas piemērošana

SIA “G&Z Production” privātuma politika tiek piemērota uz personas datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā veidā (formā) fiziskā persona sniedz savus personas datus (vai fiziskās personas datus sniedz trešā persona saskaņā ar likumu/pilnvaru/piekrišanu): papīra formā, elektroniskā formā, SIA “G&Z Production” interneta mājaslapā, interneta veikalā, veikalā u.c.

Pamatinformācija

Personas datu apstrādes mērķis: Preču pirkumu/pakalpojumu līgumu slēgšana, preču piegādes izpildīšana, norēķinu administrēšana, garantijas saistību izpilde.

Pārzinis: SIA “G&Z Production”, reģistrācijas Nr. 40003970455

Juridiskā adrese: Celtnieku iela 6a-32,Salaspils, Latvija, LV -2121, faktiskā 58 Boulevard De L Evasion B108, Cergy, 95800, France 

Personas datu apstrāde un tiesiskais pamats

Personas datu apstrāde tiek veikta, lai realizētu un veiktu komercdarbību, izpildītu normatīvo aktu prasības attiecībā uz fizisko personu “personas datu” saņemšanu, apstrādāšanu, glabāšanu, nodošanu, u.tml., kā arī lai izpildītu patērētāju tiesību regulējošo normatīvo aktu prasības.

Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no normatīvajā aktā reglamentētā termiņa. Personas dati netiek glabāti ilgāk, kā tas nepieciešams, lai izpildītu normatīvo aktu prasības.

Personas datu apstrāde tiek veikta izmantojot specializētas un drošas programmatūras, lai nodrošinātu drošu personas datu apstrādi un glabāšanu, izmantojot antivīrusa programmas (“Kaspersky Endpoint Security ”) un izmantojot citu tehnoloģiskos risinājumus. Personas dati tiek aizsargāti ar piekļuves sistēmām un speciālām programmatūrām.

Personas datu nodošana

Personas dati netiek nodoti uz trešajām valstīm (valstis, kuras nav ES valstis).

Personas dati var tikt nodoti SIA “ SIA  G&Z Production ” sadarbības (tajā skaitā ārpakalpojumu izpildīšanas kompānijām) partneriem, pakalpojumu sniedzējiem (grāmatvedim-uzskaitvedim) un pilnvarotām juridiskām, fiziskām personām (juristi, advokāti). G&Z Production maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.    Personas datu nodošana notiek droši, izmantojot drošas programmatūras un tehnoloģijas. Personas dati tiek nodoti tikai tādā apmērā, kādā tas nepieciešams, lai izpildītu SIA  G&Z Production tiesiskās intereses.

Komerciālu piedāvājumu, reklāmas materiālu sūtījumi

Komerciāli paziņojumi tiek nosūtīti tiem adresātiem / fiziskām personām, kuri/kuras ir piekritušas saņemt SIA  G&Z Production komerciālos paziņojumus (reklāmas materiālus). Informācija par atteikšanos no komerciālo (reklāmas) paziņojumu saņemšanas ir norādīta komerciālā (reklāmas) e-pastā. Atteikties no komerciālu (reklāmas materiālu) paziņojumu saņemšanas var rakstot uz e-pastu: [email protected]

Personas datu aizsardzība

Personas datu aizsardzība tiek realizēta saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem (regulas, likumi, noteikumi) personas datu apstrādes jomā.

Piekļuve saviem personas datiem

Fiziskā persona saviem personas datiem var piekļūt uz rakstveida iesnieguma pamata, ievērojot personas datu regulējošo normatīvo aktu prasības, iesniegumu pieņemšanas un izskatīšanas regulējošo normatīvo aktu prasības, nosūtot (pa pastu: SIA “G&Z Production”, Celtnieku iela 6a-32,Salaspils, Latvija, LV -2121, , pa e-pastu: [email protected] ).

Iesniedzot iesniegumu, fiziskai personai ir pienākums sevi identificēt nepieciešamajā/tādā apjomā, lai SIA “G&Z Production” būtu iespējams pārliecināties, ka rakstveida iesnieguma iesniedzējs ir tā persona, kuras datus viņa pieprasa. Šajā gadījumā SIA “G&Z Production” izsniedz iesniedzējam pieejamos personas datus un citu likumā paredzēto informāciju.

Tiesības atsaukt piekrišanu

Fiziskai personai ir tiesības atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei. Atsaukšana ir iesniedzama tādā pašā veidā, kādā tika dota piekrišanas savu personas datu apstrādei.

Jebkurā gadījumā fiziskā persona savu rakstveida atsaukumu par personas datu apstrādes pārtraukšanu var nosūtīt uz SIA “G&Z Production” juridisko adresi: C eltnieku iela 6a-32,Salaspils, Latvija, LV -2121, un/vai pa e-pastu: [email protected].  Piekrišanas atsaukums neietekmē personas datu apstrādi, kura tika veikta pirms atsaukuma saņemšanas. Kā arī piekrišanas atsaukums neietekmē un nepārtrauc personas datu apstrādi, kas tiek veikta saskaņā un/vai pamatojoties uz tiesiskiem pamatiem (regula, likums, noteikumi).